‘Timeout’ bedeutet, dass die Sitzung (Session) eines Nutzers für eine bestimmte Zeit inaktiv war und der Nutzer deswegen automatisch ausgeloggt wurde. Eine Sitzung (Session) wird als inaktiv systemseitig eingestuft, wenn keine Eingaben via Tastatur oder per Maus-Klick erfolgen oder kein Musikstreaming stattfindet. Bitte beachten: Wenn man die Wiedergabe von Tracks im Player pausiert und man auch nicht anderweitig auf der Website navigiert, wird der Inaktivitätszähler aktiv und es erfolgt nach einer gewissen Zeit der automatische Logout.
Wenn eine lange Playlist abgespielt wird, muss man sich keine Sorgen vor dem ‘Timeout’ machen. Denn beim Übergang von Track zu Track wird die ‘Zeit der Inaktivität’ sofort wieder auf null gesetzt und die Zählung der inaktiven Zeit startet wieder von neuem.
Für Nutzer mit einem Abonnement für Einzelpersonen (Individuals) liegt die Timeout-Einstellung fix bei 60 Minuten. Institutionen können die Zeit variabel einstellen im „Meine Kontoeinstellungen“-Bereich. Hier kann eine Dauer zwischen 4 und 240 Minuten eingestellt werden. Wenn der ‘Timeout’ in Kraft tritt wird die Sitzung (Session) automatisch beendet und ein erneuter Login des Nutzers ist erforderlich.